05.04.2024
Факт использования мировыми компаниями аромамаркетинговых технологий для продвижения своих товаров широко известен в сфере бизнеса, и, разумеется, все большее количество брендов интересуется возможностями аромамаркетинга. При этом самое интересно открытие для новичков заключается в том, что
Ароматизация представляет собой нечто большее, чем просто устранение неприятных запахов и распространение привлекательных ароматов в пространстве.
Что такое аромамаркетинг?
Если говорить простыми словами, аромамаркетинг — это стратегия распространения специального аромата в точках контакта с клиентом. Правильная парфюмерная композиция и четко продуманный план создают привлекательный индивидуальный образ компании и, как следствие, увеличивают продажи и лояльность покупателей к бренду, а также формируют положительный клиентский опыт.
Аромамаркетинг - это не авантюра и не пустой эксперимент, а настоящий рабочий инструмент продвижения, когда дело касается брендинга, имиджа, сервиса и эмоционального взаимодействия с клиентом. И чем продуманнее парфюмерная маректинговая стратегия, тем более предсказуем и выше конечный результат.
Типы стратегий аромамаркетинга
Существует два основных типа внедрения ароматического маркетинга. Они оба успешны и эффективны и подбираются исходя из особенностей отдельно взятого бизнеса. При этом важно отметить, что при необходимости их можно легко корректировать и использовать отдельные элементы любой из этих стратегий.
Брендинг ароматов
Что, если бы вы могли сделать свой бренд мгновенно узнаваемым без необходимости использовать фирменный логотип?
Самые влиятельные мировые бренды живут в умах потребителей. Но хотя визуальное распознавание является очень сильным способом восприятия, обоняние может быть гораздо мощнее!
А все потому, что воспоминания, связанные с запахами, гораздо более устойчивы к течению времени и легче воспроизводятся в памяти как в виде воспоминаний, так и в виде эмоций. Наше обоняние — единственное чувство, которое работает на самом глубоком, инстинктивном уровне, напрямую воздействуя на центр удовольствия в мозгу, а также на расположенные рядом зоны, отвечающие за эмоции, воспоминания и творчество.
В конечном счете суть брендинга заключается в создании ассоциативной цепочки и закреплении в памяти узнаваемого привлекательного образа. Система аромамаркетинга позволяет использовать мало задействованную, но очень важную точку взаимодействия с клиентом. И этот способ позволит выделится среди большого количества конкурентов и получить серьезное преимущество в виде эмоциональной связи.
Использование привлекательного аромата гарантирует бренду место в самом центре внимания. Люди наиболее восприимчивы, при воздействии окружающего мира на все 5 органов чувств. И чем сильнее и согласованнее между собой все элементы, тем целостнее и ярче станет брендинг в целом.
Суть выбора фирменного аромата в маркетинге заключается в том, что в последующем он будет работать на бренд и вне прямого взаимодействия или посещения компании. То есть при каждом последующем контакте с этим ароматом (где бы он не происходил), на подсознательном уровне будет возникать ассоциативная цепочка, напоминающая клиенту о бренде и вызывающая приятные эмоции.
Ароматизация пространства
В ряде случае компания нуждается не просто в брендинге, а в придании бизнесу нужного направления и в этом случае аромат может быть также незаменим. Ароматизация станет средством в создании нужной атмосферы, закреплении контакта между компанией и клиентом, укреплении доверия и стимулировании желания повторить положительный опыт вновь.
Огромное количество проведенных по всему миру исследований доказало способность запахов влиять на настроение. Ароматизация окружающей среды с помощью системы аромамаркетинга позволяет мягко, но эффективно направлять клиентов. Влияя на эмоции клиентов, можно подталкивать их в нужном направлении, параллельно улучшая качество обслуживания, помогая снизить стресс и беспокойство, создавая ощущение надежности.
Вот лишь несколько примеров:
- В медицинских учреждениях, использующих успокаивающие и балансирующие ароматические композиции, наблюдается меньшее количество отказов от услуг.
- В спортивных залах и фитнес-центрах часто используются яркие, бодрящие ароматы, которые вдохновляют к действию и заставляют участников чувствовать себя более подготовленными к тренировке.
- В пансионатах для размещения пожилых людей, с регулярно звучащим успокаивающим ароматом, люди чувствую себя расслабленнее (даже в случае стрессового переезда сюда как на новое место жительства), а их мозг работает лучше.
- Для многих предприятий и компаний актуально использование эффективных технологий нейтрализации запаха, помогающее быстро бороться с любыми раздражителями.
На что действительно способна стратегия аромамаркетинга
Аромамаркетинг имеет множество преимуществ и позволяет с уверенностью рассчитывать на быструю и отдачу от инвестиций.
Независимые наблюдения наших клиентов за результатами ароматизации их бизнеса показали:
- повышение уровня удовлетворенности клиентов на 20%;
- ежедневный рост продаж в розничных магазинах на 11%;
- улучшение показателей удовлетворенности качеством еды на 8% — без внесения каких-либо изменений в рецептуру подаваемых блюд.
Чтобы выявить влияние ароматов на бизнес на протяжении многих лет было проведено множество исследований.
Экспериментами руководили не только научные лаборатории и институты, но и сами компании, чьи результаты и опыт также систематизировались и оценивались.
Сеть строительных магазинов из Германии, выбравшая для ароматизации торговых точек аромат свежескошенной травы, представила сведения об увеличении положительных впечатлений и отзывов от почти на 50%. Исследование также показало, что запах заставляет клиентов воспринимать персонал как более трудолюбивый и компетентный.
Другой пример ароматического маркетинга продемонстрировал один из магазинов кухонной техники, применивший для своих залов аромат свежеиспеченного яблочного пирога. В результате ароматизации продажи выросли на ошеломляющие цифры - 33%.
С чего начать использование аромамаркетинга?
Начать работу с аромамаркетинговыми системами просто, если вы обратились в к нам, в компанию AromaXXI. Базируясь на твердом научном фундаменте исследований мы предлагаем полный набор маркетинговых услуг. Выбранный для ведения проекта специалист нашей компании с самого начала возьмет на себя задачу ведения всего процесса ароматического продвижения.Четкое определение ваших целей, разработка стратегии аромамаркетинга для их достижения и выбор идеального аромата, который воплотит в себя философию компании - все это и даже больше будет реализовываться с профессиональным подходом...
Хотите задать итересующие вопросы или уже готовы начать совместную работу? Заполните форму обратной связи.
Любой путь начинается с первого шага
Наша цель — помочь вам произвести неизгладимое впечатление и установить прочную связь с вашими клиентами, и наши системы ароматизации отлично справляются с этой задачей.
Несмотря на серьезные результаты аромамаркетинга важно помнить, что эта услуга не универсальна и очень сильно зависит от условий и контекста бренда, а наилучший эффект удается достигнуть только в тесном взаимодействии. Но как любой путь начинается с первого шага, успех начинается с подробной и открытой консультации, записаться на которую можно, заполнив нашу форму бизнес-запроса.
Мы знаем как произвести впечатление и установить прочную связь с вашими клиентами - поможем найти лучшее решение ароматизации
Звоните по телефону +7 (499) 460-70-30, 8-800-555-64-04 или оставьте заявку на нашу электронную почту info@aromaxxi.ru, мы даем подробные консультации по подбору лучшей парфюмерной композиции для вашего Бренда и оптимального арома оборудования для вашего Бизнеса.
Наши ароматы, системы очистки и нейтрализации воздуха соответствуют самым строгим требованиям международной экологической безопасности и европейским нормативным требованиям:
- Международной ассоциации ароматизаторов (IFRA) .
- Администрации по безопасности и гигиене труда (OSHA).
- Закону о контроле над токсичными веществами (TSCA).
- Соответствуют Правилам Европейского Союза
- Ароматические вещества соответствуют или превышают стандарты безопасности и гигиены труда IFRA, CARB, США, Гонконга и ЕС.
- Не содержат вредных летучих органических соединений, фталатов и канцерогенов.
- Мы используем инновационные технологии и уникальный сервис.