Вопрос - Ответ

Мы собрали самые актуальные и часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли в списке ответа или интересующей вас информации об ароматизации, то вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки.

Часто задаваемые вопросы о маркетинге запахов и ароматизации помещений



Как происходит распространение запаха?

Мы предлагаем широкий выбор ароматических систем, способных удовлетворить любые нужды заказчиков. Используемые технологии распыления помогают ароматизировать помещение в удобное время и различных местах. Мы можем варьировать как площадь охвата, так и интенсивность аромата. Запатентованные системы распространяют запах не парфюмированными облаками, через которые проходят клиенты, а современным методом сухого распыления.


Я чувствую, что со временем запах становится менее интенсивным. Правильно ли работает оборудование?

Возможно, вы привыкли к парфюмерной композиции. В большинстве случаев, при постоянном нахождении в ароматизируемом пространстве, люди адаптируются к распыляемому аромату. Уточнить интенсивность запаха можно у человека, вновь вошедшего в помещении. Если у вас еще остались сомнения, свяжитесь с нашими специалистами.


Необходимо отрегулировать настройки системы ароматизации. Как это можно сделать?

Смена настроек должна проходить только под контролем специалистов. Сопровождение и корректировка системы ароматизации осуществляется нами до тех пор, пока заказчик не будет удовлетворен результатом. При самостоятельной смене настроек мы не можем гарантировать оптимальные для ваших условий показатели ароматизации помещения, а также правильную концентрацию и скорость подъема масла.


Можно ли использовать ваши ароматические системы снаружи?

Эту задачу можно решить в зависимости от пожеланий заказчика и общих условий местности. Конечно, на многолюдном пляже у нас могут возникнуть некоторые затруднения, но, при правильной настройке системы, в иных случаях можно добиться хорошего результата. Для более подробной консультации свяжитесь с нашими специалистами.


Какие условия входят в договор аренды?

Мы гарантируем приятный аромат в помещениях заказчика, поэтому обеспечиваем правильное использование системы, расход масла и техническое обслуживание. Для этого наши специалисты будут посещать заказчика не реже одного раза в месяц для проверки оборудования, и при необходимости корректировать уровень масла и настройки системы.


Можно ли при установке сделать систему ароматизации незаметной?

Да, практически всегда. В зависимости от условий помещения распространение запаха может происходить и при внедрении оборудования в систему кондиционирования воздуха. Независимая от кондиционера установка компактных приборов происходит совершенно незаметно, и не влияет на интерьер. Подходящим для монтажа местом может стать даже электрическая шина. Таким образом в вашем магазине или кафе вы получаете только приятный запах, без громоздкого оборудования.


Какие настройки системы ароматизации можно скорректировать? Можно ли иногда снижать или усиливать концентрацию запахов?

Оборудование легко подстраивается под нужды заказчика. Мы можем увеличить или снизить уровень ароматизации утром, днем, вечером и в любое другое время. Специалисты компании проведут полную настройку и избавят от любых беспокойств. Аромасистема полностью решит любые вопросы, в том числе включения/выключения, повышения/уменьшения интенсивности в нужный момент.


Насколько безопасны используемые в аромасистеме парфюмированные соединения?

Все используемые парфюмерные композиции сертифицированы IFRA (Международной ассоциацией парфюмеров), REACH (Регистрация, Оценка, Авторизация и Ограничение Химических веществ), LEED (Лидерство в Энергетическом и Экологическом Дизайне) и OSHA (Управлением по безопасности и гигиене труда) и на 100% безопасны для людей, животных и окружающей среды.


Используется ли в системах эфирное масло?

Нет, использование эфирных масел невозможно с точки зрения безопасности и не позволяет поддерживать нужную последовательность работы оборудования и концентрацию летучих веществ.


Что входит в состав используемых масел?

Мы используем проверенную и безопасную смесь из натуральных и синтетических ароматических компонентов. Предпочтение отдается как можно более экологичным ингредиентам, не подвергающим опасности здоровье человека и окружающую среду.


Допускается ли изменение парфюмированной композиции в период действия договора?

Да. Любые изменения в течение срока действия договора также можно запланировать заранее. Например, заказчик может предпочесть теплый и уютный аромат осенью и зимой, а более свежий и легкий оставить на весенне-летнее время. Все изменения мы внесем в кратчайшие сроки.


Можете ли вы разработать личный (индивидуальный) аромат?

Да, это возможно! Хотя в нашем актуальном наличии 2400 готовых ароматов, мы также можем предложить услугу разработки уникального интерьерного парфюма. Заказчик всегда может получить свой уникальный, ни на что не похожий запах, полностью соответствующий его пожеланиям.


Можно ли замаскировать/устранить неприятные запахи?

Мы предлагаем не только услуги ароматизации помещений, но и активно используем собственную запатентованную технологию нейтрализации неприятных запахов. Принцип нашей работы заключается не в маскировке нежелательных ароматов, а в полном их устранении и последующей замене на приятную парфюмерную композицию.


Как на самом деле работает ароматический маркетинг?

Прочитайте все об эффективном действии запахов и ароматического маркетинга на бизнес.


Есть ли разница между ароматизацией и аромамаркетингом?

Мы подразумеваем под этими понятиями 2 разные цели, в основе которых лежит воздействие различных ароматов на наши органы обоняния. Ароматический маркетинг означает сознательное использование запахов, для увеличения популярности бренда и создания положительного взаимодействия с клиентом.


Я изучаю запахи и их воздействие на человека. Можете ли вы поделиться информацией для моего научного проекта.

Да. Мы накопили на своем сайте большую базу материалов. Кроме того мы можем предложить для вас интересную презентацию - ScentAir Fragrance Experience.


Почему я должен выбрать именно вашу компанию?

Благодаря более чем 25-летему опыту у нас есть лучшие парфюмерные композиции и мы в курсе последних новинок ароматехнологий. Кроме того, мы полностью сертифицированы и предлагаем самые полные и выгодные условия обслуживания, исключающие какие-либо непредвиденные расходы. Все наши клиенты работают с лучшими специалистами по запахам. Вы не сможете найти столь же выгодные, удобные, качественные и безопасные предложения у кого-то другого.


На какой оборот (прибыль) я могу рассчитывать при внедрении ароматехнологий? Как вы оцениваете результаты?

Как и в случае с другими факторами маркетинга, дать точную денежную оценку результатам восприятия запаха практически невозможно. Мы не можем оценить стоимость дружеского приветствия или рукопожатия, но знаем, что для нас это очень важно. Точно так же происходит и с ароматехнологиями. Однако вы можете быть уверены, это точно работает.


Используйте возможность попробовать аромамаркетинг?