Ароматизация отелей и гостиниц

Аромамаркетинг отелей заслуженно считается одним из самых перспективных мировых трендов, чье комплексное влияние особенно широко используется в гостиничной деятельности и в сфере путешествий.

Запах является вторым по силе влияния чувством после зрения, и маркетологам удается успешно использовать его потенциал во всех социальных областях, в особенности в части услуг и гостеприимства.

Наиболее высоки возможности ароматического маркетинга в отелях и гостиничных комплексах, используемых для длительного пребывания гостей и клиентов.

Хорошо известно, что запах на подсознательном уровне тесно связан с определенными чувствами и желаниями человека, поэтому его внедрение может стать частью успешной стратегии развития бизнеса.

Почему аромат в отеле играет такую важную роль?

  • Запах лежит в основе первых впечатлений путешественников и во многом предопределяет весь их последующий опыт и оценку.
  • Аромат рисует картину самых ярких и запоминающихся картин и воспоминаний об отдыхе.
  • Ароматы активно влияют на покупательскую активность клиентов, что особенно наглядно прослеживается в ресторанной сфере.
  • Атмосфера, создаваемая запахами, напрямую влияет на уровень удовлетворенности от посещения отеля.
  • Продуманные ароматизирующие композиции дают возможности повышения качества сервиса и увеличения прибыли в сфере дополнительных услуг.
Почему аромат в отеле играет такую важную роль, аромабрендинг Aromaxxi ScentAir

Мы предлагаем проанализировать возможности аромамаркетинга отеля в части повышения уровня удовлетворенности клиентов, их привлечения, и расширения бизнеса через различные способы и методы его использования в гостиничной сфере, ресторанном бизнесе и SPA-услугах.

Индивидуальный аромат для вашего отеля

Сегодня гостиничный бизнес как никогда раньше сосредоточен на создании для клиента максимально комфортной атмосферы. Привычного внимания к дизайну и сервису уже недостаточно. Все больший интерес у владельцев отелей вызывают возможности использования запаха, и его влияние на положительные и отрицательные впечатления гостей и посетителей.

Желая максимально выделиться из числа конкурентов, многие отели с мировым именем пошли по пути создания персонального парфюма. Аромабрендинг позволяет мягко и ненавязчиво передать индивидуальность компании и создать прочную эмоциональную связь с посетителями.

С помощью запахов можно передать уникальные образы и приятные впечатления, которые будут сопровождать человека на протяжении всего времени пребывания, и будут всплывать в его памяти при соприкосновении со схожими ароматическими композициями в дальнейшем.

Индивидуальный аромат для вашего отеля, аромабрендинг Aromaxxi ScentAir

Полезные рекомендации

Сложные механизмы обоняния позволяют воспользоваться возможностями памяти и восприятия, и увеличить число довольных клиентов и постоянных посетителей. Чтобы закрепить у гостей чувство удовлетворения от посещения достаточно вручить в качестве прощального подарка набор ароматических палочек с индивидуальным ароматом отеля.

Возможность возвращаться к приятным воспоминаниям через знакомые запахи, даже спустя долгое время после отъезда, позволяет усилить эмоциональную связь и увеличить шанс повторного посещения и формирования положительных отзывов.

Эффективная ароматизация отеля складывается из удачно подобранных нот:

  • В фойе и у стойки регистрации уместны расслабляющие ноты — цветочные или ванильные, подойдут и ароматы дорогого дерева и натуральной кожи.
  • На лестницах, возле лифтов и в коридорах хороши легкие освежающие ноты — цитрусовые или морские.
  • Привлечь внимание к ресторану и кафе помогут ароматы свежих булочек, кофе, специй, десертов или дорогого алкоголя.
Ароматизация отелей по всему миру Aromaxxi ScentAir

Применение ароматов в ходе уборки гостиничных номеров

Наведение порядка и уборка номеров – весомый критерий оценки отеля и точка отсчета для большинства положительных или отрицательных отзывов.

При этом научно доказано, что независимо от общего уровня чистоты, основное субъективное впечатление формируется не только безупречной гигиеничностью помещений, но и общим эффектом свежести, создаваемым в первую очередь запахом.

Наглядным примером служит опыт при котором даже стерильные полотенца с нейтральным и неощутимым ароматом не давали необходимого свежего ощущения, а порой и вовсе вызывали негативные эмоции посетителей. Во избежание подобных проблем в гостиничных комплексах используются специальные составы и продукты, способные надолго «освежить» запах белья. Освежители ткани считаются эффективнейшим способом поддержания этой услуги на нужном уровне.

Применение ароматов в ходе уборки гостиничных номеров Aromaxxi ScentAir

Полезные рекомендации

Чтобы добиться в номере ощущения чистоты и комфорта, и с первых минут произвести на посетителя благотворное впечатление, стоит нанести специальные освежители ткани даже на шторы. Наибольшего эффекта в таких случаях получается достигнуть при использовании уникального аромата, созданного персонально для данной компании.

Возможности аромамаркетинга для увеличения продаж в гостиничных ресторанах и барах

Ресторанное дело и бары, располагающиеся при отеле, занимают второе по прибыльности место после размещения клиентов, а потому требуют к себе повышенного внимания.

Запах – важнейший инструмент стимуляции покупательского спроса, и аромамаркетинг активно использует этот факт для создания аппетитных и соблазнительных ароматов.

Внедрение в ресторанах, барах и кафе специально подобранных привлекательных ароматов еды, стимулирует аппетит и вызывает у посетителей ощущение голода, а значит и повышает покупательскую активность. При этом следует избегать ароматов, связанных с приготовлением пищи, поскольку они нередко вызывают обратную реакцию. В случаях, когда достигнуть благоприятного результата силами вентиляции невозможно, для наилучшего эффекта, специалисты применяют нейтрализаторы неприятных запахов.

Ароматизация баров и ресторанов в отелях официальный сайт Aromaxxi ScentAir

Полезные рекомендации

Создайте вместе с шеф-поваром собственный фирменный десерт и сделайте профессиональные художественные фото, которые бы стали его отличной иллюстрацией.

Разместив специальные брошюры и листовки в баре и ресторане и наполнив пространство приятным ароматом этого блюда, можно не только увеличить его продажи, но и впечатлить посетителей гармонией всех чувств, оставив в их памяти объемные трехмерные ощущения удовольствия. Именно такие ассоциации подсознательно заставляют клиентов возвращаться вновь.

Расширьте предлагаемые услуги в отеле

Согласно многочисленным наблюдениям, путешественники охотно приобретают вещи и сувениры из поездок в отелях, оставивших о себе приятные впечатления. Чаще всего покупками становятся, на первый взгляд, простые бытовые вещи, создающие ощущение комфорта. Нередко посетители покупают и более оригинальные и декоративные предметы.

В случае наличия у компании уникального фирменного аромата, его можно выгодно использовать при создании и оформлении собственного сувенирного магазина.

Ароматические палочки, парфюмированные свечи, освежители воздуха и ароматизирующие саше для тканей станут отличным сувениром и прекрасным напоминанием о поездке. Заинтересовать и привлечь клиентов подобной продукцией можно с помощью специальных каталогов, рекламных брошюр и внутренних сообщений, передаваемых через телевизионные системы и сеть Wi-Fi.

Расширьте предлагаемые услуги в отеле Aromaxxi ScentAir: ароматические палочки, парфюмированные свечи, освежители воздуха и ароматизирующие саше для тканей станут отличным сувениром

Полезные рекомендации

Хорошим привлекающим приемом станет оставление за день до отъезда в номере клиента приятного «прощального подарка», сопровождаемого персональным письмом. Это может быть небольшая свеча или саше с фирменным ароматом и прикрепленным рекламным каталогом продукции магазина.

Удобным сервисом для клиентов станет и специальный раздел интернет-магазина на электронном сайте отеля.

Изысканный аромат в оформлении и наполнении пространства отеля

Комплексный подход в оформлении и наполнении пространства справедливо считается одной из самых современный тенденций гостиничного и туристического бизнеса, и его важнейшим компонентом безусловно является ароматический маркетинг.

Большинство современных компаний, осознавая этот тренд, уже включили ароматехнологии в часть своего маркетингового плана. Подобный подход гарантирует не только положительные впечатлений клиентов, но и широкие возможности появления доходов от дополнительных продаж.

В современном мире насыщенном информацией и яркими впечатлениями важна каждая деталь. Приятные ощущения от привлекательного запаха в номерах и других помещениях помогут закрепить у клиентов позитивный опыт и отличные воспоминания от пребывания в отеле, что, несомненно, подтолкнет гостей вернуться сюда вновь.

Изысканный аромат в оформлении и наполнении пространства отеля, аромабрендинг Aromaxxi ScentAir

Какой аромамаркетинг подходит для вашего отеля?

Звоните по телефону +7 (495) 730-70-20, 8-800-555-64-04 или оставьте заявку на нашу электронную почту info@aromaxxi.ru, мы даем подробные консультации по подбору лучшей парфюмерной композиции для вашего Бренда и оптимального арома оборудования для вашего Бизнеса.

Наши услуги

Недорогой и эффективный метод привлечения клиентов
Использование приятных и знакомых ароматов в бизнесе с целью благоприятного воздействия на человека
Мы подберем аромат, который станет визитной карточкой вашего отеля



Предоставляем отзывы наших официальных партнеров



Галерея оборудования отелей

Видео

Оборудование для аромамаркетинга

Возникли вопросы?

Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!
Используйте возможность попробовать аромамаркетинг?