Наша компания ScentAir является официальным поставщиком ароматов и оборудования аромамаркетинга для крупнейшего торгового центра в Дубае «The Dubai Mall». Это более 1000 магазинов и ресторанов, аквариум, ледовый каток, кинотеатр. Дубай Молл — это 3 этажа торговых площадей и развлечений на 215 000 м2
Ароматизация торгового центра The Dubai Mall, ароматам здесь не тесно
Это самый большой торговый центр в мире. The Dubai Mall открылся для посетителей в ноябре 2008 года. Среднее годовое количество посетителей около 60 миллионов. Эта цифра перекрыла такие туристические Мекки как Ниагарский водопад, Лас-Вегас, Таймс-Сквер в Нью-Йорке и Централ Парк. Компания ScentAir — официальный аромадизайнер этого гигантского торгового центра.
Ароматы ScentAir в торговом центре The Dubai Mall
Только на момент открытия в The Dubai Mall работали около 600 магазинов. На площади около 1 миллиона м2 на четырех этажах здания проходил набор волонтеров для помощи первым посетителям в ориентации в этом огромном царстве бутиков.
Сегодня на этой площади работают около 1200 магазинов самых разных направлений и 120 кафе, ресторанов и закусочных. Кроме этого, в инфраструктуру The Dubai Mall входит ряд спортивных сооружений и несколько развлекательных комплексов. При этом комплекс-гигант продолжает развиваться, идет строительство стеклянных тоннелей и мостов, один из которых напрямую соединяет торговый центр с Бурдж Халифа, самым высоким зданием в мире.
ScentAir пришлось приложить весь свой арсенал знаний, умений, креатив дизайнеров и сосредоточить необходимое оборудование, чтобы выполнить задачу по ароматизации каждого уголка ScentAir в соответствии с потребностями. Каждый из бутиков был изучен специалистами, выслушаны пожелания фитнес-центров и спа-салонов, ресторанов и развлекательных заведений.
Каждому из них был предложен эксклюзивный вариант арома-дизайна, а результаты оценивались по ключевым показателям эффективности — количество посетителей и их лояльность к торговому центру в целом. Сейчас отмечается рост количества посетителей в пределах 25-28%, лояльность посетителей к The Dubai Mall растет с прогрессией 8% в год и во многом это происходит благодаря аромадизайну компании ScentAir.
Отзывы покупателей
Компания ScentAir совместно с ТВ каналом BBC собрали отзывы покупателей группы тестирования об аромамаркетинге и влиянии приятного аромата в помещении на продажу продукции.